POLÍTICA DE PRIVACIDADE
1. Introdução
Esta Política de Privacidade estabelece o compromisso do Instituto Brasileiro de Pesquisa e Análise de Dados (IBPAD) com a segurança dos dados pessoais dos seus usuários. Nosso objetivo é explicar de forma clara e acessível como seus dados são coletados, usados e protegidos. Abordaremos tanto as interações online quanto offline, incluindo dados coletados através de nosso site (domínio: https://ensino.ibpad.com.br) e por meio de comunicações diretas como e-mail, telefone e redes sociais.
2. Dados que coletamos e sua origem
· Dados pessoais: Coletamos seu nome, CPF, e-mail, gênero, endereço, data de nascimento, telefone, empresa e cargo quando você se matricula em cursos, preenche formulários, ou nos contacta.
· Dados de pagamento: As transações são processadas por métodos seguros como PagSeguro, Stripe, boleto bancário ou transferência direta.
· Dados demográficos: Podemos coletar dados como faixa etária e, com seu consentimento, outras informações como preferências e interesses.
· Dados de uso digital: Se você usa nosso site ou aplicativos, podemos coletar dados sobre o dispositivo e navegador utilizados, localização, e como você interage com nosso conteúdo.
· Dados acadêmicos: Incluem suas respostas a pesquisas, participação em atividades e progresso nos cursos.
3. Uso de seus dados Utilizamos seus dados para:
· Autenticar seu acesso e fornecer nossos serviços educacionais.
· Cumprir obrigações contratuais.
· Melhorar a segurança do site e dos usuários.
· Realizar ações de marketing e comunicação sobre novos cursos e eventos.
· Responder a suas solicitações e enriquecer sua experiência educacional.
4. Atualização e correção de dados
Você é responsável por manter seus dados atualizados. Encorajamos você a revisar e corrigir suas informações regularmente para garantir sua precisão.
5. Compartilhamento de dados Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto em casos necessários por lei, como em resposta a processos judiciais ou solicitações governamentais, e para proteger contra fraudes.
6. Direitos do usuário Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais. Também pode optar por não receber comunicações de marketing e ajustar as configurações de privacidade do seu dispositivo para controlar o acesso a dados como localização.
7. Segurança dos dados Implementamos medidas de segurança para proteger seus dados pessoais, incluindo criptografia e controles de acesso. Contudo, a segurança online não é infalível, e recomendamos cuidado com a gestão de suas credenciais de acesso.
8. Transferências internacionais Seus dados podem ser transferidos e processados em outros países, e tomaremos todas as medidas necessárias para garantir que essas transferências estejam conforme a legislação aplicável.
9. Uso de cookies e tecnologias similares Utilizamos cookies e tecnologias como Google Analytics e Active Campaign para melhorar sua experiência e analisar o uso do site. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
10. Contato e comunicações Se tiver dúvidas ou comentários sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@ibpad.com.br ou telefone (11) 30420218.
Estamos comprometidos em melhorar continuamente nossas práticas de privacidade e notificaremos você sobre quaisquer alterações importantes.
Esta política reflete nosso compromisso com a proteção de seus dados pessoais e o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
